Segnala una criticità

Raccontaci cosa sta succedendo. Ti aiutiamo a mettere ordine.

🚨 Avvertenza importante

SAFE non gestisce emergenze immediate.

Se lo studente è in pericolo, contattare immediatamente:

  • Autorità locali (911 negli Stati Uniti)
  • Consolato italiano competente
  • Sponsor estero (numero di emergenza indicato nel contratto)

Come possiamo aiutarti

Se tuo figlio o tua figlia sta vivendo una difficoltà durante un programma di scambio, puoi contattare SAFE per una prima valutazione orientativa.

SAFE può aiutarti a: ricostruire i fatti, documentare correttamente, strutturare comunicazioni efficaci e valutare possibili passaggi successivi.

⏰ Tempi di risposta

SAFE è gestita da volontari. Cercheremo di risponderti entro pochi giorni lavorativi.

Segnala un problema

Escalation disciplinare dello Sponsor USA

1. Verbal Warning / POA

Colloquio tra studente, famiglia ospitante e Local Coordinator per chiarire i problemi e fissare obiettivi di miglioramento. Il POA (Piano d'Azione) viene firmato da tutti e può non essere comunicato subito al partner internazionale.

2. Written Warning (WW)

Avviso scritto per infrazioni accademiche o comportamentali. Indica cosa migliorare e in che tempi. Firmato da tutti , Studente, Local Coordinator , Host family e famiglia naturale (che riceve il modulo dall'agenzia italiana se presente) .

3. Probation

Periodo di "prova" formale per problemi gravi o non risolti. Può essere emesso anche senza warning precedente. Se non si migliora, si rischia il dismissal dal programma.

4. Repatriation / Program Dismissal

Allontanamento immediato dal programma e rimpatrio entro 72 ore in caso di infrazioni gravi (alcol, droga, guida, espulsione, reati, ecc).

Nota importante

Le fasi possono non essere sempre sequenziali: in casi gravi si può passare direttamente a probation o dismissal.

Che cosa è una Probation Letter?

Una Probation Letter è una comunicazione scritta con cui lo sponsor o l'organizzazione segnala allo studente comportamenti considerati non conformi alle regole e lo mette formalmente "in prova" per un periodo definito.

Cosa fare

  • Leggere attentamente il contenuto
  • Chiedere chiarimenti scritti
  • Verificare quali fatti concreti vengono contestati
  • Conservare la documentazione
  • Coinvolgere sponsor e local coordinator
  • Chiedere supporto se la lettera appare intimidatoria

⚠️ Attenzione

Una probation letter non deve diventare una minaccia generica o uno strumento di pressione sullo studente.

Se la comunicazione è poco chiara, intimidatoria o non collegata a fatti concreti, è importante chiedere chiarimenti scritti e documentare tutto.